Mettre l’article concerné sous contrôle
Conservez la référence, l’emplacement, la quantité système, la quantité comptée, l’unité, le lot ou numéro de série et l’heure de constat. Limitez les mouvements qui pourraient compliquer l’enquête ou assurez-vous qu’ils restent tracés. Un nouveau comptage indépendant peut écarter une erreur de lecture ou de conversion.
Suivre une piste de vérification
- Contrôler l’emplacement voisin, les zones de préparation et les palettes ouvertes.
- Comparer réception, rangement, prélèvement, retour et ajustements récents.
- Vérifier les unités de vente et de stockage du SKU.
- Rechercher les commandes annulées, doublons ou mouvements non confirmés.
- Vérifier la séparation entre stock physique, réservé et bloqué.
Approuver et prévenir la réapparition
La correction doit mentionner sa cause connue ou « non identifiée après contrôle », l’évidence consultée, son approbateur et l’heure de mise à jour. N’attribuez pas une responsabilité sans éléments vérifiables. Réunissez les écarts par cause et par processus pour décider si une formation, une règle WMS ou une consigne de réception doit changer.
Le guide Comment assurer la traçabilité d’un mouvement de stock ? complète cette méthode ; les indicateurs de Comment améliorer la fiabilité des données de stock ? aident à suivre les progrès.
Mis à jour le 26 octobre 2026. Les délais, capacités, prix et périmètres restent à confirmer selon les produits, le site et les flux réels.