Une commande multi-références réunit plusieurs produits dans un même envoi. La préparation dépend de la qualité du catalogue, de l’organisation des emplacements et des règles de regroupement. Des codes proches ou des unités différentes peuvent créer des erreurs même lorsque les quantités totales semblent correctes.
Rendre chaque ligne identifiable
Chaque produit doit avoir un code unique, une désignation utile, une unité de vente et un code-barres cohérents. Indiquez les quantités par ligne, les variantes, les lots ou dates requis et les consignes pour les articles fragiles. Précisez si des substitutions sont interdites ou nécessitent l’accord du client.
Choisir le prélèvement et le regroupement
Le prélèvement peut se faire commande par commande ou par lot de commandes. Un prélèvement groupé doit ensuite séparer les articles sans mélanger les destinataires. Définissez les bacs, étiquettes ou zones d’attente utilisés, le contrôle avant fermeture et la manière de traiter une ligne indisponible.
Des commandes types aident à évaluer le nombre de lignes, les déplacements, le temps de tri et les emballages. Incluez des exemples avec une référence volumineuse, une variante similaire et une quantité supérieure à un.
Comparer le service de préparation
Partagez un échantillon anonymisé de commandes, le volume quotidien et les règles d’emballage. Demandez comment les commandes partielles et erreurs sont signalées. Tecxodus peut étudier la préparation multi-références à Casablanca ; méthodes et délais sont à confirmer selon les volumes et les données disponibles.