Les services à valeur ajoutée en entrepôt sont des opérations réalisées autour du stockage et de la préparation : étiquetage, reconditionnement, assemblage de kits, insertion d’un document ou filmage de palettes, par exemple. Chaque prestataire emploie parfois des termes différents ; décrivez le résultat attendu, les quantités et les contrôles pour obtenir une offre comparable.
Décrire précisément l’opération
Indiquez le produit concerné, le volume moyen et maximal, la fréquence, les matériaux fournis et le moment où l’opération doit avoir lieu. Pour un kit, joignez la nomenclature des composants et un exemple assemblé. Pour un étiquetage, transmettez le modèle, la langue, l’emplacement de l’étiquette et les règles de validation. Pour un reconditionnement, expliquez comment traiter les emballages retirés et les unités non conformes.
Prévoir les contrôles et la traçabilité
Définissez les points à vérifier : référence, quantité, lot, aspect, lisibilité ou conformité au modèle. Convenez de la preuve à conserver, du statut d’une unité en attente et de l’autorité qui peut accepter une dérogation. Un essai sur un petit lot permet de valider le temps opératoire, la qualité du résultat et les instructions avant le traitement de volumes plus importants.
Comparer le coût et le périmètre
Demandez si le prix est établi par unité, opération, lot ou temps passé, et si les consommables, réglages, contrôles ou rebuts sont inclus. Séparez ces frais du stockage et du transport pour comprendre le coût complet. Tecxodus mentionne des opérations de préparation et de conditionnement à étudier selon le cahier des charges. La faisabilité, les volumes, les matériaux et les tarifs sont à confirmer pour chaque demande.