Une grande entreprise peut externaliser une partie de son entreposage lorsqu’elle souhaite confier un flux, une activité ou une période à un opérateur spécialisé. Le périmètre peut rester limité au stockage ou inclure certaines opérations ; il doit être défini selon les responsabilités, les systèmes et les niveaux de service attendus.
Délimiter le flux à confier
Identifiez les produits, sites d’approvisionnement, stocks, destinataires et processus concernés. Décrivez les volumes moyens et de pointe, les formats, les commandes et les exceptions. Distinguez les activités transférées de celles qui resteront dans les équipes internes, chez les transporteurs ou chez d’autres prestataires.
Préparer les processus et données
Cartographiez les annonces de réception, les contrôles, les mouvements, les inventaires, les préparations et les expéditions. Identifiez le système qui fait foi pour chaque donnée et les échanges nécessaires avec l’ERP ou le WMS. Convenez des statuts, des délais de mise à jour, du traitement des erreurs et des interlocuteurs d’escalade.
- Périmètre et responsabilités de chaque partie.
- Volumes de base, scénarios de pointe et règles d’évolution.
- Indicateurs avec formule, source et fréquence de revue.
- Gestion des écarts, incidents, retours et inventaires.
- Conditions de démarrage et de restitution du stock.
Évaluer les propositions
Comparez les offres à périmètre constant : stockage, mouvements, préparation, systèmes, fournitures et services optionnels. Examinez les hypothèses de volumes, exclusions, minimums et mécanismes de révision. Une visite et un atelier opérationnel permettent de vérifier les contraintes qui ne ressortent pas d’un tableau de prix.
Tecxodus peut étudier à Casablanca un flux d’entreposage ou de préparation selon les informations transmises. Les capacités, interfaces, engagements de service et conditions commerciales sont à confirmer au cadrage et dans les documents contractuels.