Un WMS (« Warehouse Management System ») est un logiciel de gestion d’entrepôt qui aide à enregistrer et suivre des opérations telles que les réceptions, les mouvements et les préparations. La présence d’un WMS ne garantit pas que toutes les données ou tous les statuts sont accessibles au client : les fonctions dépendent de la solution et des modalités définies.
Quelles informations un client peut-il demander ?
Avant de confier un stock, demandez comment consulter les quantités disponibles, les réceptions enregistrées, les préparations en cours et les sorties. Vérifiez la fréquence de mise à jour, les filtres par référence ou lot, l’export des données et la personne à contacter lorsqu’un écart est constaté.
Comment préparer un échange entre ERP et WMS ?
Listez les informations à transmettre : catalogue articles, annonces de réception, commandes, statuts ou inventaires. Pour chaque donnée, identifiez le système qui fait foi, le sens de l’échange et le moment de mise à jour. Un exemple de fichier ou de commande aide à préciser les champs obligatoires et le traitement des erreurs.
- Références, désignations, unités et codes-barres cohérents.
- Règles de stock : lots, dates ou statuts si votre activité en a besoin.
- Étapes d’une commande et définition de chaque statut.
- Fréquence d’envoi, interlocuteurs et procédure de correction.
Le suivi WMS chez Tecxodus
Tecxodus présente un accès client au WMS pour consulter des stocks et suivre des préparations, selon les modalités du compte. Le périmètre, les indicateurs disponibles et les éventuelles interfaces doivent être confirmés au cadrage du projet. Demandez une démonstration fondée sur vos cas d’usage plutôt que de supposer une fonction précise.
Un WMS améliore la visibilité lorsqu’il repose sur des données et des processus définis. Il complète les règles de réception, de rangement et de contrôle ; il ne remplace pas leur validation opérationnelle.
Vérifier le délai de mise à jour et les responsabilités
Demandez à partir de quel événement une entrée ou une sortie apparaît dans le WMS, qui valide les écarts, comment les commandes bloquées sont signalées et quelles données vous pouvez exporter. Distinguez la consultation du stock, l’enregistrement d’un mouvement et la synchronisation avec votre ERP : ce sont des fonctions et engagements différents.
Pour un e-commerce ou un petit stock, testez un scénario simple avec une réception, une commande, une correction et un retour. Les modalités d’accès et d’intégration sont définies avec le prestataire ; ne présumez pas qu’un connecteur ou une fréquence de synchronisation particulière est inclus.
À approfondir : Stock disponible, réservé et bloqué : définir des statuts compréhensibles.